アネス動物病院

アネス動物病院の石塚です。
日々、多くの方にご来院いただいていること、心より感謝いたします。

年末年始など、かかりつけの動物病院が休診している期間に、一時的な受け皿として当院を選んでいただくこともあります。
それでもなお、動物と飼い主様のお役に立てるのであれば、私たちの存在価値はあると感じています。

ただ、正直に言うと、私は
「かかりつけ医に相談します」
という言葉が、少し苦手です。

もちろん、長年信頼関係を築いてきた動物病院があり、幼い頃から診てもらっているのであれば、その判断に納得しています。
実際に、「今すぐ大きな問題はなさそうなので、今後はかかりつけの先生と相談しながら進めていくのが良いですよ」とお伝えすることもあります。

問題なのは、
これまでの治療や検査が整理されておらず、今後の見通しがまったく立っていないケースです。

今ここで介入すれば、まだ間に合う。
そう判断したとき、私は病気の可能性、必要な検査、治療の選択肢、そして今後起こり得ることを、できる限り丁寧にお伝えします。

それでも返ってくる言葉が、

「わかりました。かかりつけ医と相談してみます。」

──この瞬間。
助けられるのに、助けられない。
そう感じてしまうことがあります。

もし、私のメモや説明を正しく理解し、治療に反映してくれる先生であれば良いと思います。
しかし正直なところ、これまでの経過を見る限り、その内容を十分に理解・実践できるとは思えないケースも少なくありません。
それでも飼い主様にとっては、「かかりつけ医」が絶対的な存在なのです。

一瞬、飼い主様に対して嫌悪感を抱いてしまいそうになることもあります。
けれど、冷静に考えれば、責めるべきは飼い主様ではありません。

本来向けるべきなのは、獣医師側の姿勢です。

責任を持って診療すること。
アップデートできない、あるいは自分の手に負えないと判断したなら、早い段階で紹介すること。
それこそが、獣医師としての責任だと私は思います。

本当に良い動物病院は、飼い主様の口コミだけで決まるものではありません。
「優しい」「よく話を聞いてくれる」ことは大切ですが、それだけが良い病院の指標ではないはずです。

料理で例えるなら、
「料理はまずいけど、店長が優しいから行く」
というお店が選ばれ続けることは、ほとんどありません。
なぜなら、人は「まずい」という判断ができるからです。

しかし、動物病院や獣医師を「まずい」と判断することは、飼い主様には非常に難しい。
そこに明確な基準がない。
それが医療という分野の難しさだと思います。

では、どれだけの獣医師が、
自信を持って学び続けているでしょうか。

アネス動物病院の中で、
私以上に仕事をして、勉強している獣医師や看護師がいるかと聞かれれば、正直、いないと思います。
もちろん、特定の分野においては私以上の知識や技術を持つスタッフはいます。
それでも、医療に向き合うストイックさでは負ける気がしません。

救えるのに、救えない。

獣医師として、
これほど強いストレスを感じる瞬間はありません。