アネス動物病院

アネス動物病院 経営企画部の安達です。
経営企画部は診療の場で皆さまの前に立つことはほとんどありません。
アネス動物病院が獣医療を刷新することを診察室の外から後押しするチームです。

私たちは毎日、学び、手を動かし、振り返ります。
うまくいった理由もうまくいかなかった理由も、
次の命を救うために言語化し、記録・共有し、改善へとつなげます。

「量より質」という言葉がありますが、現場では量が質を生みます。
正しい型で繰り返す量、先輩の所作を写して身につける量、データを見直す量。
仮説を立て、やってみて、修正する――
その試行錯誤のすべてが血となり肉となり、判断の速さ、説明の分かりやすさ、処置の確かさへと結びつきます。

量をこなすだけで終わらせないために、
マニュアルやチェックリストを仕組みとして組み込み、学びを資産化しています。

年末は地域で開いている病院が少なく、緊急のご相談や初来院が増える時期です。
同じ頃、季節性の風邪や感染症が飼い主さまにも院内にも広がりやすく、
スタッフが万全でない日もあります。

それでも私たちは、普段から整えてきたオペレーションを粘り強く回します。
業務の優先順位を明確にし、ダブルチェック、清掃、在庫・機器点検、山のような確認事項を一つひとつ確実に。
忙しいときほど説明は省略せず、「所見＋選択肢＋次の一手」を必ず提示し、納得のうえで前へ進みます。
アネス動物病院の社内チャットは、検討案件の議論で常に動き、迷いは個人で抱えずチームで解きます。

人を責めず、ミスには厳しく。
仕組みを磨くことで再発を防ぎます。

私たちは、積み重ねの先にある景色を知っています。
救急の夜を越えた朝、カルテに残る小さな改善のメモ、社内に増えていく症例の学び。
量としての努力は、やがて質としての安心に変わります。
量をこなす覚悟と、質に変える仕組み。その二つを両輪に、私たちはこれからも研鑽を重ねます。
診察室の外から、今日も未来のアネス動物病院を設計し続けます。